вот с этим согласен, как неспросишь что, всегда один ответ - весь товар на ветрине

PulsRadio Version Trance >>> www.pulsradio.com
http://vk.com/imemorex          +7 9I4 I56 O6 9З
Фауст
Не дадите ли водички попить, а то так кушать хочется, что даже переночевать негде!

продавцы там всегда вежливы, не спорю.
грамотные ... не знаю, возможно да, однако было немало вопросов на которые я ответ в магазине не получил, но это мелочи.
профессиональные продажники - НЕТ! (ничего личного, но это так)
и, да, грамотного менеджера (управленца) в триал-спорте нет

Опус о мотивации и её видах разводить глупо  - не тот форум (есть материальная и нематериальная, основанная на количестве, обороте или качестве, KPI могут быть рассчитаны исходя из сотни-другой показателей).
У меня продажники спокойно продают определённые группы товара с нулевой маржой, а замотивированы именно на продажи (как не скажу) и ценник тут не причём.

По поводу триал-спорта - почитай оранжевый сайтик, там много отзывов  о мотивированности персонала этих магазинов. Кроме того, недавно, по всем веломагазинам в Хабаровске пробежался специально обученный техникам продаж человек (себе велик выбирал), которому нужен был велосипед для себя и в велосипедах он ничего не понимает, и ценник его интересовал в последнюю очередь - нужна была грамотная консультация и качественный продажный сервис. В результате продажники нашлись только в одном магазине, по остальным отзывы мягко говоря плохие.

Так-так-так, маржа пошла в ход

А если в магазин приходит т.н. "чайник" (не важно в чём -  в велосипедах, в компьютерах.. в одежде) -  то ему по большому счёту всё равно что покупать - он в любом случае не сможет адекватно понять разницу в товаре - для него всё будет строитьмся на категориях - "беленький, зелёненникй и блестящий или такой есть у соседа".. А если НЕ знаешь, но хочешь разобраться - приложи усилия -  есть интернет, есть сайты вроде dvride...  Продавец не обязан проводить каждому покупателю ликбез -  консультацию -  да.... Но консультация -  это уточнение ньюансов , т.е. когда покупатель уже знает что он хочет.

И плиззз... не надо сказок про магазины зарубежья -  бывали.. видели.... там то же самое.

Полемика получается "в одни ворота"  то что ты пишешь - это сказки, написанные для неопытных манагеров... Вот если честно -  много ты видел подобного в реале??? Конечно возразишь что мол "так всё и есть в моем магазине", но позволь усомниться.....  Не в обиду Егор.... Но такого нет нигде...

В реале есть иногда свободное время и личные симпатии продавца, которые он может потратить на тебя, "помогая формулировать твои вопросы"... Продавец должен продавать товар, а не заниматься сетевым маркетингом, "формулируя вопросы покупателя", которые даже и НЕ могли родиться в его голове ....

Ах да.. чуть не забыл... "формулировать вопросы ЗА покупателя"  -  это задача рекламных агентов...

А главное во всё этом что тема "Триал спорт" апнута, и апаться продолжает. А кому не нравится магазин/ассортимент/продавцы/сервис, велкам в веломир или к роме.

Или открывайте свой магазин где всё будет по европейским маркам и стандартам.

Кстати на примере того же azora адекватному человеку адекватная помощь.

плохое на много сильнее запоминается, а хорошее долго не помнится, сегодня не подсказали, завтра даже помогли, за то мнение осталось только по первому знакомству. Как сказал eGorynych мы же общипит, но люди же идут и мы единственные в Хабаровске можем предоставить такой выьор велосипедов, повторюсь, каждому мил не будеш, не нравится не идите, сами же ездите на наших велосипедах и возмущаетесь, не нравится, делайте свой магазин

про ассортимент я ничего тут не писал, да катаю на GT, да покупал в триал-спорте, но мне продавец не нужен был, я знал зачем пришёл в магазин.

Спасибо общепиту за недавно приобретенные Jamis Taipan и GT Agressor 3.0
Краем глаза и уха понаблюдал за работой Виктора Галкина. Видно, что человеку нравится это занятие

вам дали ответ

спасибо за статус, мне очень нравится)))