Ребята, меня с чейна попросили перевести и распространить следующее заявление. Не обессудьте, переводчик из меня не особо, но думаю, общую мысль понять можно:

A message to all of our customers in Russia

We have recently been made aware of emails and posts on forums stating that Chain Reaction Cycles are no longer sending orders to Russia. We believe that these have been posted maliciously by someone, potentially a rival business.

We would like to state categorically that we are shipping orders to Russia on a daily basis and value very highly all of the custom that we receive from our Russian customers.

In the very near future we will be introducing a new dedicated Russian Customer Service team to provide excellent service levels and advice on anything from parts to pricing. Other future plans are that we intend to translate the website into Russian to enhance the shopping process.

So it’s “business as usual” here at Chain Reaction Cycles and you can be sure that your order will be processed, dispatched and delivered with the minimum of fuss.

Обращение к нашим клиентам в России

Недавно нам стало известно о e-mail'ах и постах на форумах, сообщающих о том, что Chain Reaction Cycles больше не отправляет заказы в Россию. Мы полагаем, что они были разосланы кем-то умышленно, вероятно конкурентами.

Нам хотелось бы твёрдо заявить, что посылки в Россию отправляются ежесуточно и заказы, которые мы получаем от клиентов из России, ценятся очень высоко.

В самом ближайшем будущем будет введена новая выделенная команда по обслуживанию клиентов из России для обеспечения отличного качества исполнения услуг и советов во всем - от компонентов до цен. Кроме того, мы планируем перевести веб-сайт на русский язык для улучшения процесса совершения покупок.

Так что, "дела идут своим чередом" в CRC и Вы можете быть уверены, что Ваш заказ будет обработан, отправлен и доставлен с минимумом суеты.
отсюда
далее по форуму подтверждение