1 (07-09-2011 15:09:03 отредактировано hidden)

Тема: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Натырил с e1.ru
Прошу пополнять.

1. В случае оплаты расчётной/кредитной картой убедитесь в наличии CVV2 или аналогичного кода и что банк-эмитент карты разрешает его проверку
Естественно, необходимо наличие достаточной суммы на карточном счёте, либо допустимого лимита кредита / овердрафта.

2. Если после оформления заказа обнаружили какие-то неточности
(допустим, некий товар оказался Due in Stock* , где-то ошиблись или чего-то забыли, а оно ну очень нужно или резко передумали) — немедленно пишите письмо в техподдержку (см. п.3)
отменить/отредактировать оформленный онлайн-заказ онлайн-способом невозможно.

3. Заказы, полученные онлайн или по телефону до 15.00 по гринвичу (02.00 по нашему) могут быть отменены в тот же день, заказы, полученные онлайн или по телефону после 15.00 по гринвичу (02.00 по нашему) либо в выходные могут быть отменены в течение следующего рабочего дня.

4. В Order Details отменёные (cancelled) позиции отмечаются, а вот добавленные не появляются (т.е. их стоимость придётся высчитывать самостоятельно), корректировка заказа занимает примерно рабочий день.

5. Для России Due in Stock и Out Of Stock — в чём-то синонимы
There are times when items become temporarily 'Out Of Stock', and these items are marked as such in the site. If you order an 'Out Of Stock' product, we will send out the order to you as soon as the product becomes available again. If we cannot source the item we will contact you to inform you. Your credit card will not be debited until we dispatch the product.
В этом случае CRC судя по правилам дожидается поступления на склад недостающего и только потом окончательно оформляет заказ, снимает деньги и производит отправку, либо сообщает о недоступности данного товара.

6. В crcrussia @ chainreactioncycles.com работают русские (т.е. письмо можно сочинять на читабельном и вменяемом русском) и работают грамотно (если сравнивать с большинством наших инет-магазинов), отвечают оперативно и по существу.

7. Деньги снимают в GBP по внутреннему курсу банка.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

2

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

hidden пишет:

15.00 по гринвичу (20.00 по нашему)

По нашему, к Гринвичу прибавляется 11 часов. 15.00 гринвича = 02.00 ночи нашего

Мечты не умирают, поверьте. Умирают желания, не подкрепленные страстью.

3

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

kisaa, мучас грациас, слишком бодро копипастил. smile

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Лучше уж вставить ссылку http://time.is/GMT -- там вне зависимости от времени (переходов на зимнее-летнее) будет показываться текущее время чейна  smile

В последнее время я всё больше и больше убеждаюсь, что в нашем обществе велика доля сограждан, руководствующихся девизом "Слабоумие и отвага"

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

а какой лимит заказа чтоб таможню прошла без проблем?

6

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

1000 евро в месяц

Единственное, о чем я прошу - это то, чтоб мне дали шанс убедиться, что деньги не могут сделать меня счастливым.
Вконтакте
Помогу выкупить и привезти лоты с Ebay.com; Pinkbike.com и т.д.
8 924 303 59 94 Андрей

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

а на одну посылку нет?

8

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

1000 евро ))) И больше в этом месяце ни-ни ))

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

а то гдет прочитал что свыше 10.000р облагается таможенным сбором... или такого уже нет?

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

ну ясно smile

11

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Лимит по весу не забываем, 31 кг. на человека в месяц.
Теоретически, в разных посылках если тягать, то можно суммарно и выйти за пределы лимита и за это ничего не будет, но это лотерея, в которой мало шансов выиграть.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

12

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Из недавних изменений, о которых почему-то знают не все.
Теперь при заказе с чейна можно явно выбрать доставку с трекингом, даже если товара набрали на сумму бесплатной доставки. Нужно это для гарантии, что посылка будет отправлена EMS, а не рашЫнпост. Т.е.: раньше, когда мы набивали корзину до бесплатной доставки, чейн сам решал как слать. Тяжёлое и габаритное отправляли EMS-ом, остальное - Почтой России. Теперь, если мы закажем дорогущий велокомп, то можно чуть-чуть доплатить и спать спокойно. Если доплачивать не хочется, то можно положить в посылку что-то крупное, например покрышку с проволочным кордом. wink

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

13

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

а шлем поканает

specialized demo 2014

14

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Не проверял.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

15

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Внезапно чейн поменял курс доллара к фунту. Беглый подсчёт показывает, что стало дешевше заказывать в долларах.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

16

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

наверное просто курс доллара к рублю упал ))
пс - всегда заказываю в зависимости от курса или в евро или в долларах. Сумма меняется. Списывается с карты по курсу банка копейка в копейку

На наших яйцах нет волос, потому что на стали не растут волосы

17

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Ну то что доллары и евры списываются по курсу - это вполне логично. Все остальные же валюты они кросс-конвертят через доллары. Хотя от валюты карты тоже кое что зависит.
Но даже в этом случае в фунтах было дешевле.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

18

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

не всегда. Дешевле, это когда евро 43.5, а доллар 32.5. Если евро ближе к 40 (а было даже 38 помню весной), то фунт и рядом не стоял со своим стабильным курсом

На наших яйцах нет волос, потому что на стали не растут волосы

19

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Вот на wiggle только что поигрался:
Набил корзинку товарами на 52.45 фунтов. По курсу сбера это 2690.68 руб. А если выбрать доллары, то получается 87.87, что по курсу сбера даёт уже 2750.33 руб.
Полагаю, что магазины сами придумывают как пересчитывать цену в валюту, отличную от их стандартной.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

20

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

А еще в настройках того же PayPal'а может быть выбрана "конвертация PayPal'ом" или "конвертация банком" - и результат тоже будет разным.

Мечты не умирают, поверьте. Умирают желания, не подкрепленные страстью.

21

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Если я правильно понял, то речь идет о разнице в 60 рублей на 100 бакинских?

Если ровно в 8-м нашего штурмана не будет на лодке, Янычар вывернет его мехом внутрь и нас всех заодно.
http://youtu.be/suVHeYEftYg
А ведь сюда можно было и не ехать (c) Саша Rudolf

22

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Для кого два процента - не деньги, может отдавать эти проценты с зарплаты мне roll

Мечты не умирают, поверьте. Умирают желания, не подкрепленные страстью.

23

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Oweo пишет:

речь идет о разнице в 60 рублей на 100 бакинских?

"Пять старух - рубль!" ©  big_smile

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile

24 (07-04-2013 12:54:04 отредактировано Артур Внедорожник)

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Ребят, подскажите скорость доставки с CRC, я хочу заказать товар в Белоруссию, чтоб он мне к отпуску, проводимому там, пришёл. 2 недели  это приемлемое время для доставки?!
Сколько CRC собирает заказ при наличии всего товара и чем отличается платная доставка от бесплатной?! Ведь сейчас на Почте России тоже трекинг есть, если номер отправления знать. При этом EMS-письмо с Японии пришло мне только через пол года.
Где золотая середина?!

тел.: 8-924-209-15-63
Arthur_Koloskov@mail.ru

25

Re: F.A.Q. по заказам на ChainReactionCycles (CRC).

Про скорость доставки в Белоруссию лучше у них и спрашивать. 2 недели - это в любом случае очень быстро, москвичам и тем не всегда так приходит.
Сбор заказа идёт от дня до трёх, если всё в наличии. Платная доставка гарантированно даёт трек-номер (если платишь именно за трек), с бесплатной - как повезёт. Кроме того, посылку могут разделить на несколько. Опять же, если оплачивался трек, то все части будут с треком, если нет - см. выше. Трек-номер Почты России ты узнаешь когда коробка будет у тебя в руках, ибо англичанам его никто не скажет.
Я бы ещё уточнил насчёт лимита беспошлинного ввоза для Белоруссии, а то мало ли.

Мимолётное виденье нашего времени - велосипедистка с глубоким декольте. smile